SEM案例 | 他花5个月时间让老板刮目相看

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导读：这是一篇真实的故事分享。作者花5个月时间，从刚开始老板对他忽冷忽热，到后来刮目相看。本文有干货，还有故事。“调整排名、优化质量度、优化创意、优化咨询工具、控制预算及在线时长…”作者所做的事情和大部分SEMer一样，而他的用心和思路，值得借鉴。原文标题为《做网络营销的5个月里我和竞价排名的那些事》

2014年6月28日，公司扩张，而我负责公司的网络营销已有3年之久。在这个公司扩张的日子，老板找我谈话，告诉我按照现在的数据，我所负责的网络业绩已经占据公司总业绩的10%。其实，听到这个比例我由衷开心。虽然自从被聘请到这个公司，老板对我一直忽冷忽热，但是我也知道老板对我是很重视的。

这次谈话的重点是要我提升网络营销的业绩，他是这样说的：“小威呀，现在公司扩张了，你的业绩需要跟上”。而我的回答是，“1万块”。简单的两句对话，老板从包里拿出了1万元现金给我。看到这里大家或许会觉得很离谱，当时我也觉得离谱，这个就是忽冷忽热的原因吧。

我拿着1万块，马上打电话回老家五华的电脑组装店，叫老板帮我组装一台式高速电脑，装好后快递到深圳。这个老板给我的朋友组装过5台电脑，全部速度一流，价格也比较实惠。就冲这点，我就选择了在五华老家组装，费用3000。

2天过后，电脑收到了，马上重新制定网络营销方案。我并把营销方案写成文字，而是直接把网站给修改了，就按照自己的想法。两天工作了36小时，另外的12小时，除了吃饭、喝水，上洗手间，就是睡觉。当天晚上，我还通宵在修改网站，第二天，给老板发现我眼眶黑黑的给说了一句，马上去睡觉，我保存好资料就去睡觉，等我睡醒，其他的同事早已下班了，而我继续工作，又是一个晚上的通宵，这次老板就没发现了，而我继续修改，制定策略中。

干网络的都知道，刚刚起步和方案整改的时候是最多事情的。付出得比别人多一些，那么离成功就更近了一点。而我，因为老板是自己的亲戚，他帮我过家庭，所以我必须要比别人更努力，滴水之恩，当涌泉相报。

网站整改过后，马上进行推广修整，当时我在网上看到一篇大神的文章说，SEO优化见效比较慢，如果想快速的提现出效果，建议采用SEM（SEM，竞价排名、出得钱越多，排名就越高），还有一个因素是，我在分析竞争对手的网站的时候，发现不下于20家企业在做百度推广，马上拿起电话给百度推广打了一个电话，开通了百度竞价，开户费5600。电脑加开户8600没了。

而我是第一次做百度推广，虽然没做过，但是以前看过各位大神写的文章，我的第一步，就是先挖掘关键词，在整改网站的时候，关键词早已挖掘出来了，在百度推广专员的帮助下把关键词全部添加到百度推广里面，全部关键词出价1块钱，当时在和百度推广专员通电话的时候，她建议是10块钱。当时心想，10块钱一次点击，5600除以10等于560下点击，我当场就否定了他的说法，而我认为，我是第一次做百度推广，我没这方面的经验，对于出价的事情，我可以以后慢慢做出调整。

1块钱的出价确实是很低，连右侧排名都没有，就连展现了都是0，当时我就知道了，必须要调价，从上次和百度推广员的交谈中，就可以想到，如果我咨询他们的话，那我出的价格绝对是比较高的，我又咨询了网络上的朋友，但是他们对我的行业都不懂，所以我只能自己出价了。心里就出现了一个想法，指数除以100的方式出价，因为我所做的关键词指数都不过千的，关键词指数在400左右的指数的出价4块。按照这样的想法重新调整了出价，而且匹配模式选择包含关键词。

在这次的调整中展现量一天才50左右，有时候出现在右侧，推广位左侧一个排名都没有。百度公布了热力点击图中，前三位点击是最多的，心想，网民使用搜索引擎，是先看左上角，前三位点击多也是很正常的，而现在的百度搜索可以说前10位都是推广，而现在网站关键词的排名可以说80%都是出现在首页，以此推算出前要排到前三位才有机会提升营业额。所以我继续加价，这次按照搜索指数乘以2在除以100的方式出价，指数400左右的出价8块，按照这个方式出价，主关键词出现在右侧第一位，有些长尾关键词排名有些排在左侧第8、9、10，而且有时候，长尾关键词连8、9、10位都排不上，全部关键词排名都出现在右侧。

按照现在的排名，还是不能提升营业的，如果有用户点击进来，最多是浏览下网站，咨询电话都没有，如果用户真的有需求的，那这类用户也是比价用户，(比价用户，把清单发给所有的供应商，供应商统一报价，选取价格最低的供应商)这类客户可以说是低质量客户，而且，比价是营销大忌，所以现在的排名还不是十分理想，如果现在排名还要靠前，那么就要搜索指数乘以3在除于100.但是按照这样的话出价，搜索指数是400的就要出到12了，这样才平均下来5600块钱只能点466下。再一次受到打击，那时候真的是狂抓，该怎么办。做百度推广以来，我都没出多少单，一定会让老板失望的。

失败者找理由，成功者找方法。玉石我又在网上查找相关的资料，和同行交流，学习更多的经验。在学习中看到了百度竞价排名算法。

从算法中可以推算出，如果质量度比前一名的要高的话，那么我的价格比他低，我都可以排在他的前面，所以现在就是要提升关键词质量度。

在此我找出了提升几个有关提升关键词质量度的方法：
1.创意数量最好3个以上，这样系统就会根据您的创意来匹配您的关键词，从而提升关键词质量度。
2.创意标题里面出现2-3个关键词，当用户搜索关键词的时候关键词有2-3个标红。
3.创意描述里面出现3-4个关键词，当用户搜索关键词的时候关键词有3-4个标红。
4.创意里面关键词不能堆积，语句要通顺。搜索结果中，关键词在标题和描述出现6-7个关键词标红为最合适。（更多质量优化技巧，微信后台回复“质量度”）
5.不能单单链接到首页，每一个关键词都要有一个页面，一个页面最多不能超过3个百度推广链接。要做好这一点就要详细的划分关键词，把相同意思的关键词划分到一个单元里面，然后这个单元的创意拟写3个以上，链接上相关页面。例如：我的关键词是网站建设，但是链接到网站推广页面，虽然网站建设和网站推广是相关的，用户需要了解的是网站建设而不是网站推广。
6.页面内容一定要和关键词匹配的，页面中的三大标签(标题、关键词、描述)都包含这个关键词。页面内中也要自然的出现关键词。内容要长，采用图文并茂，图片一定要添加上alt属性。
7.还有一个提升关键词质量度的方法，那就是自己点击，访问的人越多，消费得越多，您的关键词质量就越高，这个方法有些人说只要把关键词出价设置成最低然后进行疯狂的点击，我也测试过，百度推广最低出价是5毛，当出价到5毛的时候，在推广中根本就找不到我的排名。
8.关键词千万不要删除。当我们把所有关键词录入百度推广，有一些关键词是没有展现量，但是这些关键词是我们挖掘的长尾关键词，有些竞价员就会删除这些词，这里我建议大家都不删除，保留在推广里面，关键词在百度推广里面越久，下次提升关键词质量度就越容易，我们可以把这些关键词划分在另一个单元里面，并且出低价，如果有客户搜索，那么我们的网站是排在第一位的，说不准这个关键词可以给我们带来交易。如果您确实不想用展现量为0的词，可以将它暂停推广。

我按照以上的方法进行优化，还做了几个百度竞价页面，我的关键词从2星一下子就提升到了5星，自然而然的，我关键词从8、9、10位提升到4、5、6位。把价格多提高1元，我的排名就可以出现在前三。而且，现在百度推广还出了一个排名倾向自动出价策略，只要我出价比例设置成10%，那么我的关键词就会排在前3名。而我的出价是搜索指数乘以2在除于100，不是乘以3哦。

关于我的出价策略，我解释下：搜索指数乘以倍数在除于100，这个完全是我自己想出来的，没有任何依据的。如果觉得也适合您的行业那么可以参照下。公式中的除于100是我的关键词指数都是百位数，所以我除于100。

关键词全部排在前三名，一天我平均可以接到5个左右的有意向客户的电话，客户都会咨询一些产品参数、企业规模、产品价格，一个星期我接到了2张2万块左右的合同。

网络销售过程大多数都是我在做，跟客户交流、签单、写单给工人生产制作、送货交货、收款、售后服务等。每一个环节都会有我的身影出现。很多人都会说做网络营销的单单做好网络就可以了，怎么还要做那么多事情?我本人觉得，直接和客户交流，让我可以进一步的了解用户的需求。现在的我，只要接到客户的电话，他说出了他的产品名称，还没有说规格，我就可以知道他是不是通过百度推广找到我的，因为我一直开着网站统计，根据客户口中说出的产品名称，在和网站统计里面进行结合，如果符合不到，那么这个用户可能是通过其他免费的推广方法找到我的，例如：SEO优化、B2B商铺、分类信息等。

自从把关键词提升到前三位，我的手机基本上每天都会收到一条信息“账户到达预算”我每天的限额是50元，平均算一下每天只能承担个8用户点击。有时候是中午12收到这条信息，有时候是下午三点，有一个更疯狂，我上午10点就收到的信息。

如果广告提前下架，客户就会流失，如果预算设置到100元，费用一个月多月就没了，还不能确定我所支出的广告费和订单有利润成正比，哪怕企业不赚钱，让有意向的用户转化成我的客户，我和有过交易，这样用户才会记得我，下次才有机会和我第二次合作。

还是那句话，失败者找理由，成功者找方法。我问了自己一个问题，为什么同行的百度推广可以一年365天早上8点到晚上10点都还在线，难道他们就所谓的土豪吗?错，他们和我一样，我们都一样。SEO优化中超越同行排名方法就是分析同行的优化手法，做到人无我有，人有我优，人优我廉，人廉我专。这次我就分析同行的百度推广，分析中我发现，有很多同行的创意标题和描述里面都带有联系电话和手机，而且网站中也有网络聊天工具，而我就在网站中展示了手机和电话，但是有些用户是用网络聊天工具的。

知道了缘由，我也马上优化创意，在创意中添加上手机号码，这样用户不用点击也可以知道我的联系方式，可以节省一部分的推广费用。在添加联系方式的时候要注意关键词的出现率、语句要通顺。

给网站开启百度商桥，让客户可以在线聊天。商桥软件用了一个星期我就不用了，因为有些客户进来直接找报价，收到报价后走人，没办法进行下一步的了解。还会出现用户无意间把聊天页面给关闭了，客户就找不到我了。

面对商桥软件的情况，我注册了一个QQ,在网站中添加上QQ在线聊天代码，布局到网站的任何一个页面，让客户通过QQ联系我，这样我就可以锁定客户，给客户报价之后的几天，我可以再次联系客户，咨询下客户什么时候可以订，进度如何。

这个QQ也要用心去管理，把头像设置成产品图片，名称改成公司名称，在个性签名中写上销售的产品，个人说明写上自己的联系方式，偶尔还要在QQ空间发布一些案例，企业动态，展现一个企业实力。为了让我的QQ排在客户QQ的前面，我还充值了超级会员。还买一个耳机、音响、高清摄像头，在QQ资料上写明可视频或者语音，省掉打字的麻烦，音响声音调到最大，当用户发信息给我的时候办公室都可以听到滴滴滴滴滴的声音，让我可以在与同事聊天中快速的响应客户，高清摄像头对准自己，因为自己为自己代“盐”，还有一点，把摄像头对准生产车间，可以让用户知道我们真正的生产厂家。

如今，微信的火爆，我注册了一个微信，把QQ里面的客户和手机里面的客户，都添加到微信里，又多了一个方法可以锁定客户，把案例，企业动态也发布到朋友圈。

那么问题来了?手机太烂了，很卡，怎么办?1万块，买电脑3000，百度推广5600，QQ会员200多，还有1200，买了一部国产4G手机，把SIM卡提升到4G，手机上登录QQ、微信、邮箱，哪怕我怕不在电脑面前，我也可以随时随地的和客户交流。

如今客户找我们也方便了，我也有可锁定客户的方法，把百度推广的预算重新的调整，星期一到星期五每天预算100元，早上8点到晚上10点在线。星期六日每天预算50元。我在这里说下：有钱 任性。

对于百度推广，第一个月可以说我是在学习阶段，就接到了4万块钱左右的订单，可以说我是今年月绩最差的一个月，老板还是那样，忽冷忽热。

借用小沈阳的台词，眼睛一睁一闭，4个月过去了，这四个月我不断的在优化百度竞价、SEO优化。4个月，我花了5600的百度推广费用，这途中，家中有事，我请假了一个月，停止了百度推广，但是我的业绩依然在飙升。在这四个月中我的总业绩是40万。平均一个月10W，我的业绩占到了公司的25%，提升了15%。老板依然还是忽冷忽热，我还是在继续做我的网络营销。按照这样的业绩，我认为只要优化好百度推广还是可行的，找老板要了5000块，还是那样的交流，老板拿钱的姿势还是那么潇洒，还是那么爽快。这一次老板一句话都没说，也没问我一万块花到哪里去了。

5000哪里去了?

拿了五千块没三天，老板叫我进办公室，老板亲自为在泡茶，一闻到味道，我就知道是上好的绿茶，我本也是爱茶之人，老板先和我说了茶的由来，我们是第一次这样坐着，让我感到不安。茶泡到第三次，老板和我说“您认为您的工资多少合适?”顿时傻了眼，我在这里做了三年，从来没有提过工资的事情。我们两个您看着我，我看着您，对看了30秒，我站起来，说了一句：“关于我工资的事情，会给你一个答案，我先去做事了”。

感谢作者李雄威授权转载，QQ&微信：3512576
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